BASES DE LA PROMOCIÓN

“CAMPAÑA DÍA DE LA MADRE, SUSCRÍBETE Y GANA”

En Chile, a 19 de Abril de 2024, la sociedad NESTLÉ CHILE S.A., en adelante también denominada “NESTLÉ”, Rol Único Tributario N° 90.703.000-8, representada para estos efectos por su Gerente de Negocio de Café, doña Sandra Rivas, ambos domiciliados para estos efectos en Avenida Las Condes N° 11.287, comuna de Las Condes, Santiago, con el objeto de evitar cualquier duda o error de interpretación relacionado con la promoción del título (en adelante la “Promoción”), viene en establecer para ella las siguientes bases (en adelante las “Bases”):

PRIMERO: Territorio.
La Promoción será válida únicamente dentro del territorio chileno.

SEGUNDO: Fechas.
La Promoción se efectuará desde el 22 de abril hasta el 06 de mayo de 2024. 

TERCERO: Quienes pueden participar.
Personas naturales mayores de 18 años, con documento de identidad válido. 

CUARTO: Mecánica de la Promoción.
Para participar en el sorteo los participantes deberán suscribirse en el newsletter de Nescafé® Dolce Gusto® dentro de la fecha estipulada.

QUINTO: Premios.
En cumplimiento de lo dispuesto en el Artículo 36, de la Ley 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, se deja constancia que esta promoción contempla entregar como premio a diez ganadores distintos, 1 Kit Nescafé® Dolce Gusto®. Cada kit contiene los siguientes productos:

1 máquina Nescafé® Dolce Gusto® Genio S Blanca
1 set de tazas Nescafé® Dolce Gusto®
3 cajas de cápsulas variedades aleatorias según disponibilidad.

Se deja constancia que el premio ofrecido en esta Promoción no es canjeable por otros productos o servicios, ni por dinero. Tampoco son endosables a un tercero distinto de la persona individualizada como ganador del referido premio, previo a la entrega física del mismo. 

SEXTO: Definición de ganadores.
Serán ganadores del sorteo los participantes que sean seleccionados al azar, entre todos aquellos que se hayan registrado al Newsletter, validando que sean mayores de 18 años, y hayan completado correctamente la información solicitada. Cada persona (identificada con su rut) podrá ser ganadora por una sola vez de un solo premio.
Los ganadores serán seleccionados mediante un software, al azar, en la misma base de datos que se extraiga con todos los participantes. Una vez seleccionado el ganador se verificará su edad.
Los participantes seleccionados no serán considerados como ganadores hasta que no sean correctamente validados por Nestlé, cuando se corrobore que cumplen con los requisitos de estas Bases, según lo que se señala a continuación.

 
SÉPTIMO: Notificación y validación de los ganadores.
Los sorteos para seleccionar a los diez ganadores se realizarán el día 7 de mayo de 2024, entre quienes hayan completado el formulario de inscripción al newsletter y cumplan con los requisitos para poder ganar. A quienes sean seleccionados como ganadores, la empresa De2 Moving los contactará en nombre de Nestlé vía telefónica, con una insistencia máxima de cuatro veces en dos días (día uno: dos llamadas, día dos: dos llamadas), notificando que ha sido ganador y le solicitará todos sus datos de contacto, además de copia de su cédula de identidad. Si no fuese posible contactar al seleccionado como ganador, Nestlé o De2 Moving podrá sortear otro ganador en reemplazo, mediante la misma mecánica de sorteo.
En caso de que el ganador de un premio no valide los datos solicitados dentro de la llamada de notificación, se entenderá que renuncia al premio y no podrá hacer reclamo alguno en contra de NESTLÉ, incluyendo la entrega del valor del premio. NESTLÉ dispone libremente de poder volver a sortear el premio y elegir un nuevo ganador.

OCTAVO: Entrega de premios.
Para efectos de coordinar la entrega de los premios respectivos, los ganadores deberán validar a la persona que los contacte vía teléfono los datos registrados en el formulario para poder coordinar la entrega del premio. Los datos necesarios son: nombre completo, fecha de nacimiento, teléfono, dirección, correo electrónico. Además, los ganadores deberán enviar copia de su cédula de identidad.
Los premios serán entregados al ganador mediante la empresa De2 Moving, en la fecha y lugar coordinado con el ganador, en un plazo máximo de 2 semanas que se puede ver afectado por los tiempos de entrega según la zona donde se encuentre. Para la entrega, el ganador deberá presentar su cedula de identidad o dejar una copia para quien lo reciba. 
En caso de que no se obtenga respuesta al momento de acudir a la dirección indicada para entregar un premio, se le llamará al ganador con un máximo de tres insistencias. En caso de nadie poder recibirlo; el despachador se retirará del lugar y se volverán a poner en contacto con el ganador para agendar una segunda entrega. En caso de no poderse entregar el premio en la segunda fecha acordada, y tras las tres insistencias telefónicas, se entenderá que el ganador renuncia al premio y no podrá hacer reclamo alguno en contra de NESTLÉ, incluyendo la entrega del valor del premio. 
NESTLÉ dispone libremente del premio para volver a sortearlo y elegir un nuevo ganador.

NOVENO: Autorización de uso de datos personales.
Los participantes que faciliten sus datos personales con ocasión de su participación en la promoción consienten inequívocamente en la incorporación de estos en una base de datos de la que será responsable NESTLÉ, o una persona natural o jurídica en Chile o en el extranjero designada por NESTLÉ. Asimismo, autorizan a Nestlé a utilizar dichos datos para difundir oferta de productos o de servicios, para informar novedades de productos o servicios que podrían ser de utilidad e interés y para mejorar la relación de NESTLÉ, como proveedor, y el participante como cliente.

DECIMO: Autorización de uso y recibo de premios.
Previo a la entrega de cada premio,se suscribirá por el respectivo ganador un Anexo de participación y Aceptación de Premio, según el modelo que se adjunta a estas Bases como Anexo I y que forma parte integrante de estas Bases para todos los efectos.
Es condición esencial para recibir el premio el que el participante ganador otorgue su consentimiento para que su identidad sea divulgada y para que su voz, las imágenes filmadas, y las fotografías tomadas, sean exhibidas por cualquier medio de comunicación, incluyendo medios de comunicación masiva tales como internet, televisión, radio, prensa, o a nivel de puntos de venta, si NESTLÉ lo dispusiere, únicamente para efectos de comunicar los resultados de la Promoción. El participante ganador no podrá reclamar exclusividad, ni derechos para exhibición, ni podrá exigir su previa aprobación del material en que va a aparecer su imagen, nombre o voz.

DÉCIMO PRIMERO: Publicación, modificación y aceptación de las Bases.
Las Bases de la Promoción se encontrarán disponibles en www.dolce-gusto.cl . NESTLÉ se reserva el derecho de modificar las presentes Bases sin alterar su esencia, en el evento que ocurra un caso fortuito o de fuerza mayor, o de que a su solo juicio lo considere apropiado, y se obliga a comunicar tal modificación a los participantes a través de la misma página web donde se encuentran publicadas.
Se entenderá que todas las personas que directa o indirectamente toman parte como participante o en cualquier otra forma en la presente Promoción, han conocido y aceptado íntegramente estas Bases, careciendo del derecho a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de NESTLÉ.

DÉCIMO SEGUNDO: Exclusiones y prohibiciones.
Sólo podrán participar en la Promoción personas mayores de 18 años.
Estará prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en esta Promoción que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada precedentemente. La utilización de técnicas de participación en esta Promoción de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de la participación de que se trate. 
En caso de controversia relacionada con la identidad de un participante, el titular de la dirección de correo electrónico utilizada durante el proceso de participación en la Promoción, será considerado como el usuario participante. NESTLÉ no será responsable por aquellas participaciones que no se reciban a causa de fallas de transmisión o técnicas de cualquier tipo no imputables a NESTLÉ.

  ANEXO I

PARTICIPACIÓN Y ACEPTACIÓN DE PREMIO

Yo, _________________________________________ (nombre completo) cédula de identidad número _________________________________, hago constar que acepto a plena satisfacción y conformidad, el premio de la promoción “CAMPAÑA DÍA DE LA MADRE, SUSCRÍBETE Y GANA” (en adelante, la "Promoción"). 
En consecuencia, declaro que participé en forma libre y voluntaria en la Promoción, haciéndome acreedor del premio consistente en una máquinas Nescafé® Dolce Gusto® Genio S Blanca, 1 set de tazas Nescafé Dolce Gusto® y 3 cajas de cápsulas variedades aleatorias.
En este acto acepto dicho premio, declarando que NESTLÉ CHILE S.A. ha cumplido su ofrecimiento conforme a lo establecido en las Bases de la Promoción, tal como se ofreció en la publicidad y en las referidas Bases. Para todos los efectos, se consideran las Bases de la Promoción parte integral del presente documento, al cual me adhiero.
Por lo anterior, manifiesto expresamente: 
1. Que acepto el Premio, renunciando a cualquier cambio y/o mejoras.
2. Que el Premio que acepto en este acto cuenta con las características, garantías y limitaciones propias de este tipo de productos y/o servicios. La información sobre este respecto me es dada a conocer por el respectivo fabricante de los productos o prestador de los servicios que hacen parte del Premio.
3. Que respecto de los productos no fabricados, importados o distribuidos directamente por NESTLÉ CHILE S.A. y de los servicios no prestados directamente por NESTLÉ CHILE S.A., que hacen parte del Premio, acepto que NESTLÉ CHILE S.A. proporcione al respectivo fabricante, importador o distribuidor de los productos y/o al respectivo prestador de los servicios, mis datos generales (nombre, documento de identidad y datos de contacto), para los efectos de que me identifique como beneficiado del Premio y, en consecuencia, pueda yo hacer válidas las garantías del Premio en forma directa y sin intervención alguna de NESTLÉ CHILE S.A.
4. Que respecto de los productos no fabricados, importados o distribuidos directamente por NESTLÉ CHILE S.A. y respecto de los servicios no prestados directamente por NESTLÉ CHILE S.A., que hacen parte del Premio, acepto que cualquier reclamo o consulta con respecto al Premio que recibo en este acto debo hacerlo directamente a quien fabrica, importa o distribuye el respectivo producto o a quien presta el respectivo servicio parte del Premio, respetando los plazos del caso y deslindando de toda responsabilidad a NESTLÉ CHILE S.A., sus compañías matrices, filiales, subsidiarias, sus funcionarios, directores y empleados.
5. Que me comprometo a usar los productos que hacen parte del Premio según las respectivas indicaciones de su fabricante, importador o distribuidor y/o de la empresa que presta los servicios que hacen parte del mismo.
6. Que relevo de toda responsabilidad a NESTLÉ CHILE S.A., sus compañías matrices, filiales, subsidiarias, sus funcionarios, directores y empleados, de cualquier daño, pérdida o perjuicio de cualquier tipo que, sobre las cosas o las personas, incluyendo accidentes o muerte, se pudiesen ocasionar o producir como resultado de mi participación en la Promoción y/o de la aceptación del Premio y/o del retiro del Premio y/o del uso del Premio, ya sea por mí o por parte de un tercero. Se deja constancia de que NESTLÉ es únicamente responsable por premios cuyos productos son fabricados por esta empresa, y por servicios prestados por la misma.
7. Que seré el único responsable por el uso y disfrute de este Premio desde el momento mismo en que entre en mi posesión.
8. Que acepto conforme que se utilice mi imagen, mi voz y mi nombre de manera pública, a través de cualquier medio de comunicación o de marketing, en publicaciones de cualquier tipo relacionadas con la Promoción, sin exigir por ello suma de dinero correspondiente a derechos de imagen, de mi voz o de mi nombre, ni de ningún otro tipo. Por este medio, cedo los derechos de imagen en forma permanente a favor de NESTLÉ CHILE S.A., pero solo para los efectos antes indicados.
9. Que recibo el Premio dada mi participación legítima en la Promoción, por lo que cualquier comprobación de información que mi persona ha brindado incorrecta o falsamente en todo acto relativo a mi participación en la Promoción, o de mi aceptación y recepción del Premio, hará que el Premio sea devuelto a NESTLÉ CHILE S.A., junto con los daños y perjuicios que correspondan, aceptando que NESTLÉ CHILE S.A. podrá seguir en mi contra todo tipo de acciones civiles, penales y administrativas que pudieran corresponder. 

Acepto el premio y firmo de conformidad el día _____ de __________ de 2024.
Nombre del premiado : 
Teléfono :
Correo electrónico : 
Documento de Identidad N° : (adjuntar fotocopia)
Firma del premiado : 
 
La negativa por cualquier motivo a firmar este documento significará que no se aceptan las condiciones y limitaciones del Premio, por lo que se tiene por renunciado. En estos casos, no cabe solicitar indemnización de ningún tipo. Si por alguna razón el favorecido con el Premio se negare a firmar el presente documento, de esta situación se levantará un Acta Notarial si NESTLÉ CHILE S.A. así lo considera necesario. La firma que antecede en este instrumento por parte del Premiado demuestra que ha aceptado el Premio, y que se ha adherido tanto a las Bases como a las condiciones de este documento, todo lo que acepta de plena conformidad.